Điều Khoản & Điều Kiện x365 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với x365 – nền tảng giải trí trực tuyến dành ri êng cho người chơi tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên") và x365 trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm tất cả sản phẩm, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại x365.ng.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của x365, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của x365. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của x365.

x365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng tài khoản x365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản x365. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, kèm theo tịch thu số dư và thưởng chưa sử dụng.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

x365 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

x365 hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND và được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

3.2 Nạp tiền

Nạp tiền tại x365 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản x365 của bạn ngay sau khi nạp thành công. x365 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

• Chỉ nạp tiền vào tài khoản x365 thuộc sở hữu của chính bạn.
• Không sử dụng tài khoản ví điện tử của người khác để nạp tiền vào x365.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền đã qua rửa tiền.

3.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại x365 được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó, hoặc theo quy định cụ thể của từng phương thức thanh toán. x365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.

3.4 Tiền tệ

Toàn bộ tài khoản x365 hoạt động bằng VND (Đồng Việt Nam). x365 không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử dưới bất kỳ hình thức nào trong phiên bản hiện tại.

4.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả giao dịch cá cược tại x365 được thực hiện điện tử và có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin lệnh cược – bao gồm mức cược, kèo và tỷ lệ – trước khi xác nhận. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.

4.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện thể thao và game tại x365 được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, x365 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược cho thành viên.

4.3 Hành vi bị cấm trong cá cược

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ trợ giúp để đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ kèo để đặt cược trục lợi.
• Thực hiện cá cược đối ứng giữa các tài khoản nhằm thu lợi từ khuyến mãi.
• Phối hợp với người khác để thao túng kết quả hoặc tỷ lệ cược.

Mọi hành vi vi phạm trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và thưởng, cũng như báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

x365 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

5.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả số tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Thành viên nên đọc kỹ trước khi kích hoạt thưởng.

5.2 Chính sách lạm dụng khuyến mãi

x365 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối ứng để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc chuyển thưởng giữa các tài khoản. x365 có quyền thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản khi phát hiện lạm dụng.

x365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ x365 được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành.

6.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản x365 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. x365 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ x365.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu được hỗ trợ.

x365 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.

6.2 Chính sách bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ x365 được xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt. x365 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

x365 coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

7.1 Công cụ hỗ trợ

x365 cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa mỗi lần.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.

x365 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ x365.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, x365 có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng chưa sử dụng. Số dư tiền thật (không bao gồm thưởng) có thể được hoàn trả sau khi quá trình xác minh hoàn tất, tùy thuộc vào tính chất vi phạm.

x365 cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, x365 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của x365.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện đặt cược và kết quả không như mong đợi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ x365.
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.

x365 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ x365 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư tiền thật còn lại theo quy trình rút tiền thông thường trước khi ngừng sử dụng dịch vụ.

10.1 Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của x365 qua live chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ được hiển thị tại footer của trang web. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và tận tình.